Verimliliği sağlamanın yolu olarak motivasyonun özelliği, çalışanların daha istekli ve mutlu çalışmasını sağlayan bir özelliğe sahip olmasıdır. Morali yüksek, mutlu çalışanlar kurumun rekabette fark yaratması ve dolayısıyla başarısı için en önemli unsurlardan biri hâline gelirler. Doğru cevap A'dır.