Bir çalışma günü içerisinde yerine getirilmesi gereken halkla ilişkiler görevlerini kapsar.

Bu tür yönetimi benimseyen kurumlarda çalışanların fikir ve görüşlerine önem verilip, yönetimsel kararlar alma süreçlerine çalışanların da katılmaları sağlanır

Kurum için kamular, kurumun sebep olduğu sonuçlara yönelik eyleme geçmek için örgütlenmiş olan paydaşlardır

Güzel söz söyleme, güzel konuşma sanatı.

Anlaşmazlıklarda veya iş yaparken zorlukları aşmak için bir yöntemdir. Bir şey elde etmek için karşılığında bir şey vermek veya bir şeyden vazgeçmektir. Sonuçta iki tarafın da kazançlı çıktığı bir çözüme ulaşılmış olur.