Bir arada yaşayan insanların davranışları sonucunda oluşur. Uzun yaşamlıdır ve değişime kapalıdır. Oluşmasında ve yaygınlaşmasında bilgi, öğrenme ve tecrübe önemli rol oynar. Hem formel hem de informel kurallar bütünüdür. Yukarıdakilerin hangileri kurumun başlıca özellikleri arasında yer alır?