Kurumsal iletişimin, gerçekleştirmesi beklenen dört
amacı bulunmaktadır (Okay, 2005: 9):
1. Kurum içi ve kurum dışı faaliyetleri desteklemek
(düzenleme),
2. Kurum ve ürün yönetimine kimlik oluşturmak
(ikna etmek),
3. Kurum içi ve kurum dışı hedef kitleye bilgi
vermek (bilgiyi verme),
4. İyi bir kurum vatandaşı olarak bireyleri sosyalleştirmek
(bütünleştirme).