İtibar kavramının özünde toplumsallık vardır. İtibar işletmelerin sahip olduğu soyut kaynaklar içerisinde yer almaktadır.  Soyut bir kavram olan itibar kurumlara somut kazanımlar getirmektedir. İtibar başkalarının ne düşündüğüyle ilişkilidir. İtibarın bir ürün olarak oluşması da mümkün olabilir. Doğru cevap C seçeneğidir.