aof.sorular.net
Kurumsal İletişim
Kurumsal İletişim Deneme Sınavı
Kurumsal İletişim Deneme Sınavı Sorusu #844144
Kurumsal İletişim Deneme Sınavı Sorusu #844144
Balmer'ın kurumsal kimliği etkileyen pazarlama karması tanımlamasında H ile ifade edilen hangi seçenekte yer almaktadır?
Kurumun sahip oldukları |
Kurumun ifade edttiklerini |
Kurumun çevreye duyarlı olmasını |
Kuurmun ne yaptığını |
Kurumun anahtar çıkar grupları |
Yanıt Açıklaması:
Balmer (2011) kurum kimliğini etkileyen yeni geliştirilmiş pazarlama karmasının 10P’sinin altı temel unsuru ön plana çekerek hatırlanmasına yardımcı olmak için HE2ADS2 ile değiştirmiştir. İngilizce kelimelerin baş harflerinin kısaltmasındanoluşan bu modelde;
- H, kurumun sahip olduklarını (Has),
- E, kurumun ifade ettiklerini ( Express),
- E, çevreye duyarlı olmak (Environment),
- A, çalışanlar ve paydaşların kurumun neler yaptığına duyarlı olmaları ve kuruma olan bağlılıklarını dikkate almak (Affinities),
- D, kurumun ne yaptığını (Does),
- S, kurumun anahtar çıkar grupları (Stakeholder),
- S, ise kurumun diğer hedef kitle gruplar ve topluluklar tarafından nasıl görüldüğünü (Seen) ifade etmektedir.
Yorumlar
- 0 Yorum