Kurumsal Kaynak Planlaması Yazılımları Deneme Sınavı Sorusu #1201611

Değişim mühendisliği uygulandığı iş süreçlerinde birtakım ortak özelliklere sahiptir. Aşağıdaki tanım bu özelliklerden hangisine aittir?

"Değişim mühendisliğinde süreci yerine getiren kişilerle süreci kullanan kişilerin tam bir koordinasyon içinde çalışması sağlanmaktadır. Bu sayede aradaki yönetim kademesi azaltılmakta ve karar alıcıların hem bağımsız hem de daha çabuk karar alabilmeleri sağlanmış olur"


Kontrol ve denetimler azaltılır

Sürecin içindeki adımlar doğal iş akışı içinde gerçekleştirilir

Kararlar işin yerine getirildiği noktada alınır

Birçok iş bir tek iş olarak birleştirilir

Süreçlerin pek çok versiyonu geliştirilir


Yanıt Açıklaması:

Değişim mühendisliği uygulandığı iş süreçlerinde birtakım ortak özelliklere sahiptir.
Aşağıda kısaca bu özelliklere değinilecektir.
• Birçok iş bir tek iş olarak birleştirilir: Değişim mühendisliğinde eskiden ayrı olan
iş ve görevler birleştirilerek tek bir iş hâline getirilmektedir.
• Kararlar işin yerine getirildiği noktada alınır: Değişim mühendisliğinde süreci
yerine getiren kişilerle süreci kullanan kişilerin tam bir koordinasyon içinde çalışması sağlanmaktadır. Bu sayede aradaki yönetim kademesi azaltılmakta ve karar
alıcıların hem bağımsız hem de daha çabuk karar alabilmeleri sağlanmış olur.
• Sürecin içindeki adımlar doğal iş akışı içinde gerçekleştirilir: Değişim mühendisliğinde işler doğal akış içinde gerçekleştirilmektedir. Bu sistemde pek çok iş aynı anda
yapılmaktadır. Bir sürecin ilk ve son adımları arasındaki zaman kısaltılmaktadır.
• Süreçlerin pek çok versiyonu geliştirilir: Tek boyutlu süreçler yerine değişim mühendisliğinde çok boyutlu süreçler kullanılmaktadır. Standartlar bu sistemde kaldırılmaktadır. Tek tip ve standart üretim yerine çok yönlü bir üretim şekli kullanılmaktadır.
• İş yapılması gereken yerde yapılır: Değişim mühendisliğinde birbiriyle ilgili ve
aynı yerde yapılabilecek işler birleştirilmektedir. Her birim kendi işi dışında kendisiyle ilgili işlerle de ilgilenmektedir ve örgütsel sınırların ötesine geçilmektedir.
• Kontrol ve denetimler azaltılır: Değişim mühendisliğinde kontroller sadece ekonomik oldukları sürece yapılır. İşin yapıldığı anda kontrol yerine genel kontroller
tercih edilmektedir. Bölümler arasında onay yazışmaları yerine bilgisayar sistemleriyle anında ortak haberleşme sağlanır.

• Uyumsuzluk en aza indirilir: Değişim mühendisliğinde dış bağlantı noktaları en aza
indirilmekte ve birbiriyle uyumsuz veri alma olasılığı minimuma düşürülmektedir.
• Tek temas noktası bir vaka yöneticisi oluşturur: Değişim mühendisliğinde karmaşık olan süreçle müşteriler arasında denge sağlayan vaka yöneticileri bulunmaktadır.
Tüm süreçlerden ve olabilecek olumsuz durumlardan vaka yöneticisi kendisini sorumlu tutmaktadır.
• Merkeziyetçi /Yerinden yönetilen işler yaygınlaşır: Değişim mühendisliği uygulayan işletmeler hem merkeziyetçiliğin hem de merkeziyetçilikten uzaklaşmanın
faydalarını aynı anda kullanabilmektedirler. Birbirinden bağımsız ve merkezle ilgisi olmayan uzman gruplarla müşteriye ulaşırlarken bir yandan da merkezleşmenin
yarattığı koordinasyon olanaklarından yararlanmaktadırlar.

Yorumlar
  • 0 Yorum