KKP paketlerinin evrenselliği vardır ve bu özellik sayesinde uzman ve destek sağlamak daha kolaydır. KKP firmalarının gerek duyulan evrensel değişmeleri ve teknolojik değişmeleri KKP yazılımlarına ilave etme gibi bir misyonları vardır. Evrensel yazılımlar geniş bir aralıkta değişik özelliklere sahip olan kullanıcılar tarafından rahatlıkla kullanılabilen yazılımlardır.KKP yazılımları dünyanın pek çok ülkesinde, farklı sektörlerdeki işletmelerde çalışan değişik kullanıcı gruplarına yönelik olarak hizmet vermeyi amaçlamaktadır. Doğru yanıt A şıkkıdır.