Michael               Hammer              ve           James   Champy               1993      yılında, “Reengineering the         Corporation:                A             Manifesto           for          Business              Revolution’” adlı              kitaplarında,      Değisim                Mühendisligi’ni;               “maliyet, kalite, hizmet ve hız gibi çağımızın en önemli performans ölçülerinde çarpıcı geliştirmeler yapmak amacıyla iş süreçlerinin temelden yeniden düşünülmesi ve radikal bir şekilde yeniden tasarlanması” şeklinde tanımlamışlardır. Doğru cevap D’dir.