I. Müşteri, tedarikçi ve diğer paydaşlarla olan iletişimin
artırılması çalışmaları
II. Firmada kullanılan teknolojilerin tek sistemde birleştirilmesi
III. Firma içindeki süreçlerin standartlaşması
IV. Bölümler ve çalışanlar arasındaki iletişimin netleştirilmesi

Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri işletmelerin kurumsal kaynak planlamasından beklentileridir?