Entegrasyon adı verilen kavram sayesinde işletmelerin farklı bölümlerinde yapılan işler ve iş süreçleri kesintisiz bir bütün olarak ele alınabilmekte, bölümler arasında veri akışı gerçekleştirilebilmektedir. Bilgi sistemlerinde entegrasyon, farklı sistemleri ortak bir amaç doğrultusunda, sistemler arasında veri aktarımında herhangi bir sorun olmadan çalıştırmayı hedefleyen bir kavramdır. KKP sistemlerinin temeli bu kavrama dayanmaktadır.