Soruda belirtilen perakendecilik ve marketçilik alanındaki faaliyetler, işletmelerin ellerinde bulundurduğu verileri, veri madenciliği süreçleriyle anlamlı bilgiye dönüştürmesi sonucu gerçekleştirilebilir.

İşletmeleri kurumsal kaynak planlaması yapmaya zorlayan sebepler düşünüldüğünde, büyük işletmelerin teknik nedeni,

• Basit yapılara ilişkin nedenlere ek olarak aynı türden farklı sistemlerin konsolide edilebilmesi

Yapılan bir araştırmada 2400 KKP sistemine geçiş projesi incelemiş, KKP projelerinde karşılaşılan sorunların en başında veri aktarımı konusunun geldiği, bunlara sisteme geçiş projesinin beklenenden uzun sürdüğü ve işletme içindeki insan kaynaklarının yetersiz bulunduğuna ilişkin sorunların takip ettiği belirtilmiştir (Trovarit, 2015). Doğru cevap B’dir.

A, B, C ve D şıklarındaki tanımlar KKP kavramını tanımlamaktadır. KKP, ürün tasarımı üzerine bir sistem değildir ve E şıkkında verilen ifade KKP için söylenemez.

Basit yapılara ilişkin nedenlere ek olarak aynı türden farklı sistemlerin konsolide edilebilmesi, büyük işletmelerin teknik nedenlerindendir.
Diğer şıklar ise küçük işletmelerin kurumsal kaynak planlaması yapmaya zorlayan teknik nedenleridir. 

KKP II, diğer şıklarda belirtilen; MRP, CRP, DRP, BI sistemleri ile diğer bazı sistemlerin bir araya gelmesi ve gelişmesi ile ortaya çıkmıştır.

Tanımda veri tabanının önemi vurgulanmıştır.

Maliyet azaltılması yeniden yapılanmanın tek amacı değildir.

Entegrasyon adı verilen kavram sayesinde işletmelerin farklı bölümlerinde yapılan işler ve iş süreçleri kesintisiz bir bütün olarak ele alınabilmekte, bölümler arasında veri akışı gerçekleştirilebilmektedir. Bilgi sistemlerinde entegrasyon, farklı sistemleri ortak bir amaç doğrultusunda, sistemler arasında veri aktarımında herhangi bir sorun olmadan çalıştırmayı hedefleyen bir kavramdır. KKP sistemlerinin temeli bu kavrama dayanmaktadır.

İşletmeler kullanacakları bilgi teknolojilerini seçerken aşağıdakileri göz önünde bulundurması gerekmektedir.

• Kontrol
• Yapı
• Veri tabanı
• Uyarlama
• En iyi uygulamalar

Doğru cevap D’dir.

MRP II sistemlerinin işletmelere kazandırdığı temel faydaları aşağıdaki gibi
sıralamak mümkündür;

Üretim süreçlerinin düzenlenmesi
 Üretim sürecinin her aşamasında ürünün takip edilebilmesi
Üretim süreçlerinde kalite uygulamalarının süreklilik kazanması
Üretim kapasitesine esneklik kazandırması
Esnek ürün ağaçları yaratılabilmesi
Üretim firelerinin kolayca ortaya konabilmesi
Malzeme devir hızının kolaylıkla görüntülenebilmesi
Üretim maliyetlerinin düşmesi ve maliyetlerin hesaplanabilmesi
Ham madde gereksinimlerinin, kapasite de göz önünde bulundurularak daha gerçekçi hesaplanabilmesi
Gerçek zamanlı üretim verilerinin raporlanabilmesi
Planlama işlevinin gerçek zamanlı veriler üzerinden yapılabilmesi

Doğru cevap A seçeneğidir.

Bankacılık sektöründe veri madenciliği aracılığı ile; Farklı finansal göstergeler arasında gizli korelasyonların bulunması - Kredi kartı dolandırıcılıklarının tespiti - Kredi kartı harcamalarına göre müşteri gruplarının belirlenmesi - Kredi taleplerinin değerlendirilmesi işlemleri yapılabilir. Doğru yanıt E şıkkıdır.

Değişimin kontrol edilemediği durumlarda ortaya çıkar. İşletmenin etkinliğinin azalmasına hatta dağılmasına yol açabilecek bir değişim şeklidir.

Kurumsal Kaynak Planlama yazılımı sayesinde ürün ve hizmet süreleri kısaltılabilmekte ve müşteri istek ve talepleri kısa sürede karşılanabilmektedir. Bu sayede de müşterilerin memnuniyetlerinde ve işletmeye olan bağlılıklarında bir artış sağlanabilmektedir. Doğru cevap D'dir. 

Kurumsal Kaynak Planlaması

Verilen yeniden yapılanma amaçlarından, maliyet düşürülmesi yegane amaç değildir, diğer şıklar ise yeniden yapılanmanın amaçlarındadır.

İlk dört şık işletmeleri kurumsal kaynak planlaması yapmaya zorlayan teknik nedenlerdir. Müşteri siparişleriyle ilgili olarak gecikme ve hataların ortadan kaldırılması ise işletme nedenlerindendir.

Verilen ilk iki madde doğrudur. Süreç yönetiminde kritik maddelerin elenmesi söz konusu değil, değer yaratmayan aktivitelerin elenmesi gerekir bu nedenle III numaralı madde hatalıdır.

Literatürde veri madenciliğinin kullanılabileceği ve işletmelere faydalı olabileceği alanlar ifade edilmektedir. Bu alanlar;
Bankacılık;
Farklı finansal göstergeler arasında gizli korelasyonların bulunması
Kredi kartı dolandırıcılıklarının tespiti
Kredi kartı harcamalarına göre müşteri gruplarının belirlenmesi
Kredi taleplerinin değerlendirilmesi

1970 li yıllara kadar işletmeler, pazarda rekabet edebilmek için ürettikleri ürünlerin maliyetlerine ve işlevselliklerine önem vermişlerdir. 1970’li yıllarda ise bu değişkenlere kaliteli mal sunmak da eklenmiştir. 1980’li yıllara gelindiğinde ise rekabet edebilmek için ürünlerin teslim hızı rekabette vazgeçilmez bir unsur olmuştur. 1990’lı yıllarda iyi hizmet sunulması maksadıyla mal ve hizmetlerin servis edilmesi rekabette öne çıkarken, 2000’li yıllarda bütün değişkenlerin yanında müşteri istek, arzu ve gereksinimlerinin karşılanması işletmelerin rekabet edebilmesi için hayati bir öneme sahip olmuştur.