ERP yazılım uygulamaları, genelde iş bağlantılarını sağlayacak, gizli bilgileri paylaşacak ve daha önce yapılmamış olan iş kararlarını verebilecek işgörenleri gerektirir. İşletmeler bazen bu nitelikteki işgöreni işletme içinden temin etme yolunda sorunlar yaşamaktadır. Ayrıca, işgörene ERP uygulamalarının sonuçları hakkında aşırı sorumluluk yüklemeleri de işgörende motivasyon kaybına neden olabilir. Bu durum da işletmelerde verim düşük­lüğüne neden olmaktadır. ERP uygulamaları iş süreçlerini kolaylaştıran uygulamalardır. Ancak işgörenin zih­ninde işini kaybedebileceği şeklinde bir düşünce belirebilir.