Kurumsal kaynak planlaması; işletmenin özellikle üretim, lojistik, dağıtım, muhasebe, finans ve insan kaynakları fonksiyonları içindeki işletmenin pek çok sayıda iç iş süreçlerinin otomasyonunu ve bütünleşmesini sağlayan bir çapraz fonksiyonel işletme sistemidir. Bu nedenle Kurumsal Kaynak Planlaması, bir işletmenin dinamik iş çevresindeki etkinlik, hız ve ihtiyaçlara kısa sürede cevap verebilme yeteneklerini kazanmasına yardımcı olan bir omurilik görevi görmektedir.