Kurumsal Kaynak Planlaması Yazılımları Deneme Sınavı Sorusu #1244968

  1. Göstergeler oluşturma
  2. Stratejik planlama
  3. Ölçümleri belirleme
  4. Veri ölçüm sistemi hazırlama
  5. Yönetim süreçleriyle bütünleşme

Yukarıda yer alan ifadeler performans ölçüm döngüsünün aşamalarıdır. Bu aşamaların baştan sona doğru sıralaması aşağıdakilerden hangisinde doğru olarak verilmiştir?


I-II-III-IV-V

II-I-III-IV-V

IV-III-II-V-I

II-I-IV-III-V

V-IV-III-II-I


Yanıt Açıklaması:

Performans ölçüm programının döngüsü stratejik planlama süreciyle başlar. Bu süreçte misyonunun tanımlanması ve ulaşılacak hedeflerin belirlenmesi yer alır. İkinci aşamada (göstergeler oluşturma); program tekrar gözden geçirilir ve programı oluşturan unsurlar belirlenir. Daha sonra unsurlara ilişkin performans göstergeleri tasarlanır ve organizasyon ve ortamla ilgili hususlar analiz edilir. Son olarak da faaliyetler sınıflandırılır ve göstergeler ile hedefler eşleştirilir. Üçüncü aşamada (veri ölçüm sistemini oluşturma); verilerin elde edilip edilemeyeceği belirlenir, veri toplanır ve toplanan veriler paylaşılır. Dördüncü aşamada (ölçütlerin geliştirilmesi); ölçütler belirlenir, belirlenen ölçüt çeşitleri arasında denge sağlanır ve ölçütler önem derecesine göre sıralanır. Beşinci ve sonuncu aşama ise yönetim süreçleriyle bütünleşmedir. Bu aşamada; hedefler belirlenir, ölçütler ve süreç kıyaslanır ve iyileştirme faaliyetleri uygulamaya konur.

Yorumlar
  • 0 Yorum