Kurumsal Kaynak Planlaması Yazılımları Deneme Sınavı Sorusu #1335591

İşletmelerde müşteri sadakatini ve müşteri tatminini artırmaya, koruma ve geliştirmeye yönelik olarak uygulanan; mevcut müşterileri elde tutmayı, onlarla ilişkileri geliştirmeyi amaçlayan rekabetçi bir pazarlama stratejisine ne ad verilir?

Proje ekibi yönetimi

Müşteri ekibi yönetimi

Proje yönetimi

Etkin proje yönetimi

Sistem yönetimi

Yanıt Açıklaması:

İşletmelerde müşteri sadakatini ve müşteri tatminini artırmaya, koruma ve geliştirmeye yönelik olarak uygulanan; mevcut müşterileri elde tutmayı, onlarla ilişkileri geliştirmeyi amaçlayan rekabetçi bir pazarlama stratejisine müşteri ilişkileri yönetimi denir.

PAYLAŞ:

SORUNUN CEVABI: B

Sınava Dön Hata Bildir

Yorumlar

0 Yorum