Kullanıcıların kolayca uyum sağlayablmesi açısından, önerilen Kurumsal Kaynak Planlaması yazılımının esnek olması, son derecede önemlidir. Esneklik tanımanın bir diğer yanı da eğer kullanıcılara kendi değişikliklerini yapabilme olanağı sağlanırsa, ilerde sistem değiştirmeye daha az gereksinme duyulacağıdır. Başka bir deyişle, anlamlı bir esneklik ortamı, işletmeyi, öğrenen organzasyonlara dönüş-türme yönünde eğitmiş olur.