Kurumsal Kaynak Planlaması Yazılımları Deneme Sınavı Sorusu #1335629

Müşteri ilişkileri yönetimi sistemleri, bir işletmenin ve çalışanlarının, müşterilerine hangi imkânları sağlayan bir yazılım modülleri ailesini içermesi gerekir?

Ucuz bir hizmet

Hızlı bir hizmet

Güvenilir bir hizmet

Kullanışlı bir hizmet

Devamlı bir hizmet

Yanıt Açıklaması:

Müşteri ilişkileri yönetimi sistemleri, bir işletmenin ve çalışanlarının, müşterilerine hızlı, kullanışlı, güvenilir ve devamlı bir hizmet sunmasını mümkün kılan araçları sağlayan bir yazılım modülleri ailesini içermektedir. Ucuz bir hizmet anlayışı bu yazılım modülü içinde yer almaz.

PAYLAŞ:

SORUNUN CEVABI: A

Sınava Dön Hata Bildir

Yorumlar

0 Yorum