Elektronik veri değişimi, müşteri siparişlerini almakta başarısızdır ancak, ürün tanımında ve Kurumsal Kaynak Planlaması sistemiyle iletişimde başarılıdır.

Elektronik veri değişimi (EDI) işletmeler arası kullanılan bir dildir. Elektronik veri değişimi, işletmeler arası iletişimde kullanılır.

İşletme içinde iletişim en önemli unsurlardan biri hâline gelmiştir.

Kurumsal uygulama arabirimi (EAI), bütün bölümlerin birbiriyle iletişim kurmasını sağlar.

Program uygulama arabirimi (API), programların birbirleriyle iletişimini sağlar.