Dayanıklı iş kuralları, İş kurallarının ek programlamaya gerek olmadan modellenebilmesidir. Görev tabanlı yönlendirme, yönlendirmenin akışı etkilemeyecek şekilde, kişi tabanlı değil, görev tabanlı yapılabilmesidir. İlişkili yönlendirme, yönlendirmenin, raporlamada geçerli olan hiyerarşik yapıya göre yapılabilmesi. Göreceli yönlendirme ise yönlendirmenin süreci başlatan kişinin organizasyon şemasındaki pozisyonuna göre yapılabilmesidir. Verilen açıklama ise alt süreçlerin açıklamasıdır.