Beden dili, mimikler, giyim, renk, estetik, stil, binanın iç ve dış mimarisi, logo ve sembol vb. Tasarım unsurları kurumun sözsüz iletişimini oluşturur. Konuşmalar, konferanslar gibi konuşma dili iletilen mesajlar sözlü iletişimdir. Yazışmalar, basın bültenleri, raporlar, afişler, ilanlar vb. Yazılı iletişimi ifade eder.