Kurumsal itibar, paydaşların kuruma ilişkin değerlendirmelerinin ve düşüncelerinin toplamı temel alarak şekillenir. Kurumsal itibarın oluşturulmasına yardımcı olan bazı faktörler şu şekilde sıralanabilir:

• Finansal performans
• Ürün ve hizmet kalitesi
• Marka değeri
• Yenilik ve yaratıcılık
• Müşteri hizmet tatmini
• Sosyal sorumluluk-vatandaşlık
• Örgütsel yapı ve politikalar
• İyi rekabetçi konum
• Vizyon ve liderlik
• CEO performansı
• Yasal düzenlemelere tam uyum
• Çalışan tatmini ve bağlılığı
• Temel yetenek geliştirme
• İşbirlikçi ağlar ve ortaklıklar kurma

Görüldüğü üzere verilen maddelerin tamamı sorulan faktörler arasında yer almaktadır.