Bu noktada marka imajını oluşturan unsurlara da değinmek yararlı olacaktır. Bu unsurlar, nesnel ve öznel unsurlar olmak üzere iki ayrı başlıkta incelenebilir. Nesnel unsurlar; kurum, ürün, fiyat ve dağıtım gibi alanlarla ilişkiliyken, öznel unsurlar, bir anlamda marka kişilikleri ile ilişkilidir. Buradan markalara belirli kişilikler verildiği sonucuna da ulaşılabilir. Marka imajının tüm bu unsurları şu şekilde sıralanabilir:
Nesnel Unsurlar:
Ürünün tipi: Ürünün kategorisi gereği sahip olduğu imajı
Kurumun pazardaki yeri: Pazar lideri, pazar dışı ya da marjinal olma durumu
Teknik olma derecesi: Kullandığı teknoloji ve çağdaşlık düzeyi
Coğrafi konum: Alman kalitesi, İtalyan tarzı gibi karakterleri yansıtan izler
Ticari yerleşim: Kurumun merkezi ve dağıtım kanalları
Satış yeri: Büyük alışveriş merkezleri ya da geleneksel satış yerleri
Dağıtım tarzı: Seçici ya da daha geniş dağıtım tercihleri
Fiyat: Düşük ya da yüksek
Satış sonrası hizmet: Servis, garanti ve diğer müşteri hizmetleri
Öznel Unsurlar:
Fiziksel kişilik: Dış görünüş, güzellik, gençlik
Zihinsel kişilik: Sağduyu, hayal gücü, yaratıcılık
Duygusal kişilik: Sempati, hırçınlık, sevecenlik
Yaşam tarzı: Öncülük, yenilikçilik ya da gelenekçilik