Kurumsal Kimlik Ve İmaj Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #456380

I. Sendikal haklar
II. Bilgilendirme düzeyi
III. Sahip olunan yargılar
IV. Sunulan olanak ve hizmetler
V. Kurumlar arası ilişki
Yukarıdakilerden hangileri imajın oluşmasını sağlayan öğeler arasında yer almaktadır?


I ve II

I, II, III

II, III, IV

III, IV, V

Hepsi


Yanıt Açıklaması:

İmajın oluşmasını sağlayan ögeleri üç başlıkta toplayabiliriz:
Bilgilendirme düzeyi: Bireyin bilgilendirme düzeyi, çeşitli iletişim kanalları ve süreçleri vasıtasıyla elde edilen bilgi ve verilerden oluşmaktadır. Çeşitli görsel ya da işitsel yayın organları, sosyal ve kültürel çevre, tavsiyeler, reklam ve tanıtım hizmetleri çeşitli iletişim araçları vasıtasıyla elde edilen veriler bireyin zihninde bir dizi süzgeçten geçirilerek algıyı oluşturur ve bireyi bir tutuma yönlendirir.
Sahip olunan yargılar: Yargılar ise bireyin doğru ya da yanlış, nereden kaynaklandığı tam olarak bilinmeyen, daha önceki bir zamanda oluşmuş basmakalıp fikirlerdir. Bunlar bireye gelen bilgileri yönlendirirler.
Sunulan olanak ve hizmetler: Olanak ve hizmet ögesi ise kişinin yaşadığı sosyoekonomik ve kültürel ortam, siyasal yapılar ya da iklim ve coğrafya gibi birçok unsur tarafından şekillenmektedir.
Görüldüğü üzere sendikal haklar ve kurumlar arası ilişkiler şeklinde imajı oluşturan öğeler bulunmamaktadır.

Yorumlar
  • 0 Yorum