Günümüz İnternet müşterisi satın alma işlemini gerçekleştirdiği andan kapıya teslim anına kadar siparişlerini izleme olanağına sahip olmak istemektedir. Bu talepler e-ticaretle birlikte bu iş, yapma şekli ile ilgili lojistik işlemleri beraberinde getirmiştir. E-ticarette, talebin belirlendiği andan ilgili ürünün tüketildiği ana kadar geçen süreç içinde meydana gelen her türlü hareket ve bilgi akışının kesintisiz bir şekilde elektronik ortamdan takibi gerçekleştirilmektedir. E-lojistik, E-ticarette yaratılan mal, servis ve bilgi hareketini planlamak, yerine getirmek ve kontrol etmek amacıyla lojistik hizmetlerin verilmesi işlemidir.