Tedarik zincirindeki işletmeler zincirdeki diğer işletmelerle ne kadar bilgiyi paylaşacaklarına karar vermelidir. Tedarik zincirinde işletmelerin bilgi paylaşımına gitmesi olumlu sonuçlar doğurur. Tedarik zincirinde bol bilginin zincir üyelerince paylaşılması;
• Tedarik zincirinde değişkenliğin azaltılmasına yardımcı olur,
• Promosyonlar ve pazardaki değişimlere karşı tedarikçilerin daha iyi tahminlerde bulunmasına yardımcı olur,
• Üretim ve dağıtım sistem ve stratejilerinin koordinasyonuna olanak sağlar,
• Perakendecilerin müşterilere daha iyi hizmet sunmasına olanak sağlar,
• Perakendecilerin tedarik problemlerine daha hızlı biçimde tepki verme ve uyum sağlama olanağı sağlar,
• Sipariş temin süresinin azaltılmasına olanak sağlar.