İşletmenin malzemenin kaynağından ham madde, yarı mamul vb. girdilerinin üretim noktalarına akışıyla ilgili işlemlerini içermektedir. 

Malzemenin işlenmesi süresi boyunca istenilen yere, istenilen zamanda ve sayıda ulaştırılması, paketlenmesi, depolanması gibi faaliyetleri içermektedir.

Ağırlıklı olarak gelen malzeme ve yarı mamullerin ürüne dönüştürülmesi sırasında yapılan fabrika içi taşımaları ve geçici depolama işlemlerini içerir. 

Bu süreçte üretimi tamamlanan ürünler pazara ve müşteriye ulaştırılmaktadır. 

Bu süreç müşteri ile işletme arasında iletişimin kurulduğu aşama olmasından dolayı ayrıca önemlidir.