Müşteriden Olan Dönüşler:
- Garanti kapsamındaki dönüşler
- Ürünlerin tamir edilerek yeniden kullanılması                                                           - Değer kazanımı (hurda değeri ve diğer kazanım opsiyonlarını değerlendirme)
- Kullanım sonu dönüşleri (ikinci el olarak satılması)
- Yaşam sonu dönüşleri
- Zararlı materyaller ile ilgili yasal düzenlemeler
- Ürünün hasarlı olması veya kullanıcının ürünün hasarlı/hatalı olduğunu
düşünmesi