AOF.SORULAR.NET
aof.sorular.net Lojistik Maliyetleri ve Raporlama 2 Lojistik Maliyetleri ve Raporlama 2 Deneme Sınavı Lojistik Maliyetleri ve Raporlama 2 Deneme Sınavı Sorusu #966170

Lojistik Maliyetleri ve Raporlama 2 Deneme Sınavı Sorusu #966170

İşletme tarafından müşteriye sağlanan faydaların, müşterinin bu faydalar için yaptığı
ödemelere oranlanması ile aşağıdakilerden hangisini hesaplamış oluruz?


Nitelikli müşteri

Memnuniyetsiz müşteri

Sadık müşteri

Müşteri tatmini

Müşteri değeri

Yanıt Açıklaması:

Müşteri değeri, işletme tarafından müşteriye sağlanan faydaların, müşterinin bu faydalar için yaptığı ödemelere oranlanması ile hesaplanmaktadır. İşletmeler müşteriye değer sağlama oranını artırmak için ya sundukları faydaları artırmalı ya da maliyetlerini
düşürmelidirler.

PAYLAŞ:

SORUNUN CEVABI: E

Sınava Dön Hata Bildir
Yorumlar
  • 0 Yorum