İşletmeden işletmeye farklılık gösterse de işletmeleri başarım değerlemesi yapmaya yönelten nedenleri aşağıdaki gibi sıralamak mümkündür 

• İşletmenin başarılı olup olmadığını tespit
etmek,
• İşletmenin müşteri istek ve taleplerini karşılayıp karşılayamadığını belirlemek,
• İşletmenin kendi süreçlerini anlamak, işletmenin bunlar hakkında ne bildiğini ve ne
bilmediğini ortaya koymak,
• İsraf olan ya da dar boğaz yerler gibi iyileştirmelerin zorunlu olduğu alanları belirlemek,
• İşletmenin gelişme gösterebileceği alanları
tespit etmek,
• Kararların, duygusal, sezgisel, inanç veya
varsayımlar gibi subjektif unsurlardan ziyade objektif ve gerçek verilere dayanarak
alındığından emin olmak,
• İşletmenin amaçlarına zamanında ve verimli yollardan ulaşılmasını sağlamak,
• İşletmenin işlem ve süreçlerine ilişkin planladığı gelişmelerin gerçekleşip gerçekleşmediğini tespit etmek.