En üst seviye olan stratejik seviyede, hedef pazarların belirlenmesi, pazardaki rakiplere göre pazardaki konumun belirlenmesi gibi ana işletme stratejilerini destekleyecek kararlar alınır. Lojistik destek kararları ulaştırma yönetimi, stok yönetimi, bakım yönetimi, satın alma dâhil tedarik süreç yönetimi gibi alanların bütünleşmesi ile oluşan lojistik ağ yapısının ana çerçevesi belirlenir, bir alt seviye olan taktik seviyede belirlenen stratejik kararlara uygun olarak genel uygulama esasları belirlenir, en alt seviye olan operatif seviyede ise doğrudan uygulama kararları verilir.