Taşıma faaliyeti, lojistik süreçte en önemli görevi üstlenmiştir. Ürünlerin istenilen zaman ve yerde olabilmesi müşteri memnuniyetinin temel unsurudur. Lojistik süreçte doğru planlanmış taşıma faaliyeti hedeflenen başarıyı sağlamaktadır. Bir işletmenin ürünlerini; rota ve güzergâh planı oluşturmadan müşteriye göndermesi durumunda taşıma faaliyeti risk altına girer.