Lojistik yönetimi, işletmeye daha geniş bir bakış açısı ile bakarak tedarik kaynaklarından müşterilere olan malzeme akışının ve müşterilerden tedarik kaynaklarına olan bilgi akışının bir bütün olarak ele alındığı süreçtir. Bir lojistik yönetim sürecinde bilgi akışının yönü son basamak olan müşteriden tedarik kaynaklarına doğrudur.