Kalite, fiyat ve ürün çeşitleri, modaya uygunluk, satış elemanları, mağaza dışı düzenlemeler ve reklam, müşteri karması, kurumsal olgunluk, ürün tercihleri, rahat bir mekân, alışveriş keyfi, tutundurma çabalarının önemi, doğruluk, şeffaflık ve imajın gücü, yerel koşullara uyum, temizlik hizmeti, saygınlık, alışveriş heyecanı, müşteri zevklerine hitap, çalışanların cana yakınlığı, kalabalık ve diğer faktörler, zaman, davranış tarzı, verimli çalışma, fiziksel ve teknolojik faktörler, tasarım faktörleri, sosyal faktörler ve ürün ve hizmet kalitesi mağaza imajını oluşturan unsurlardır.