Mağazalarda yaratılan iyi bir atmosfer tüketicileri duyusal olarak etkilemekte ve bu da onların davranışlarında değişiklik yaratmaktadır. Bu değişikliklerden birisi de mağazayı tekrar ziyaret etmektir. Mağazayı tekrar ziyaret etme niyeti, mağazada geçirilen  daha çok zaman, harcanan daha çok  para ve satış elemanlarıyla daha çok diyalog kurma istekliliği de bunlardan bazılarıdır.