Krizi Çözmek

Bu aşamada, esas olan hızdır. Kriz kesinlikle beklemeyecektir. Her aşamada geçen süre, yayılması ve kök salması için krize verilen bir fırsattır. Bir şeklide dondurulmuş bir kriz, çözümünde vakit kaybedildiği zaman tekrar çığrından çıkabilir. Bu aşamada, kriz çözülene ve normale dönülene kadar sorunun üzerine gitmek gerekir. Krizi tamamen çözebilmek için kriz yönetiminin yapması gerekenler şu şekilde sıralanabilir (Luecke, 2008):

• Hızlı hareket etmek

• Sürekli bilgi toplamak

• Medya, kamu ve ilgili kesimlerle sürekli iletişimde olmak

• Yapılanları kayıt altına almak

• Uygun ise proje yönetimi tekniklerini kullanmak

• Krizin bittiğini ilan etmek