Müşteri sadakat seviyeleri açısından düşündüğümüzde 4 farklı sadakat seviyesinden bahsedebiliriz. 1. Sadakat yokluğu ya da sadakatsizlik ki bunu sık sık tekrarlanmayan satınalma davranışı olarak tanımlayabiliriz.2. Sahte sadakat, başka destinasyonlara olmasa da aynı destinasyona gösterilen tutum. 3. Gizli sadakat, bir destinasyona diğerlerine karşı daha güçlü bir tutum beslemek. Tekrarlanan satınalma. 4. Sadakat gösterme ya da sürdürülebilir sadakat. Bir destinasyona yönelik istendik, olumlu ve tutarlı bir tutum beslemek. Doğru cevap E'dir.