Bir zamanlar şampuan temel ihtiyaçlardan değildi.  Klasik pazarlama anlayışı aslında ihtiyaç duyulanın şampuan değil “temiz saç”
olduğunu söyleyecektir. Ama bu durumda “neden temiz saç?”, “kim için temiz saç?”, “ne kadar süre?” “ne zaman?” temiz saç (hatta temiz baş) diye sorulur. Bu sorularla gelinen nokta da aslında ihtiyaç kavramının sosyal bağlamı olduğunu ortaya koyar. Ek olarak, bir bireyin ihtiyaç olarak gördüğünü bir başkası ihtiyaç olarak görmeyebilir. Doğru cevap D seçeneğidir.