Marka İletişim Kampanyaları Final 6. Deneme Sınavı
Toplam 20 Soru1.Soru
Markalar kampanyanın etkili ve verimli bir şekilde yürütülmesi için ihtiyaç duydukları tüm bilgiyi içerik takviminde görebilirler. Aşağıdakilerden hangisi içerik takviminin kapsamı içinde yer almaz?
Kilit Tarih ve Olaylar |
İçerik Dağıtım Planı |
Kampanya Amacı ve İzleyicileri |
Kampanya Stratejisi |
Kampanya Hedefleri |
Kampanya Hedefleri Sosyal Medya Kampanya Tasarım Aşamalarından biridir.
2.Soru
- Rakip ürünlerin gösterilmesi
- Rakip ürünlerin adının verilmesi
- Reklamı verilen ürünün üstün özelliklerinin sayılması
- Reklamı verilen ürünün alternatif ürünlerde olmayan özelliklerinin verilmesi
Yukarıda özellikler hangi reklam türüne aittir?
Aldatıcı reklam |
Karşılaştırmalı reklam |
Tanıklı reklam |
Gizli reklam |
Yanıltıcı reklam |
Karşılaştırmalı reklamlar, reklam mesajlarında doğrudan ya da dolaylı bir biçimde rakip ürünlerin gösterildiği veya adının verildiği reklamlardır. Reklam mesajlarında ikna ediciliği arttırabilmek amacıyla reklamverenin ürünlerinin üstün özellikleri, alternatif ürünlerde olmayan yönlerin aktarılması yolu tercih edilebilmektedir.
3.Soru
Sahip olduğu çeşitli kaynaklar ile kendisini ziyaret etmeye gelenlere yoğun olarak ev sahipliği yapan, pek çok işletme ve kuruluşun sağladığı doğrudan ve dolaylı hizmetleri bir arada bulunduran bir turizm ürününe ne denilmektedir?
pazarlama |
tutundurma |
destinasyon |
seyahat |
marka |
Sahip olduğu bu özellikler nedeniyle destinasyonlar, turizmin en önemli bileşenlerinden biri olmakla beraber turizm sektörünün diğer bileşenleriyle birlikte yönetilmesi ve pazarlanması da bir o kadar zor bir ürün olarak bilinmektedir.
4.Soru
Başarılı bir kampanya teması hazırlanırken aşağıdakilerden hangisi dikkat edilmesi gereken unsurlardan biri değildir?
Adayın katıldığı seçim türü |
Adayın icraatları |
Toplumun gündemdeki konuları |
Rakip adayların özellikleri |
Siyasi partinin ideolojisi |
Tema belirlenirken şu unsurları dikkate almak gerekir; Adayın katıldığı seçim türü, adayın konumu, özellikleri, icraatları, tecrübesi; seçmenlerin konumu, toplumun gündemindeki konular, siyasi partinin ideolojisi, yaratılmak istenen imaj ve adayın var olan imajı.
5.Soru
Sosyal medyada markanın sesini oluşturan kaç adet unsur vardır?
Bir |
İki |
Üç |
Dört |
Beş |
1. Marka kişiliği, 2. Ses tonu, 3. Kullanılan dil.
6.Soru
Bireye keyif veren ürün ya da hizmetlerin sunduğu değer hangi tür lüks olma kriteridir?
Ulaşılmazlık değeri |
Kalite değeri |
Miras değeri |
Eşsiz- benzersiz olma değeri
|
Hedonik-hazcı değer |
Ürün ve Markaların "Lüks" olma kriterleri arasında yer alan "Hedonik-hazcı değer", bireye keyif veren ürün ya da hizmetlerin sunduğu değerdir.
Doğru cevap E'dir.
7.Soru
Aşağıdakilerden hangisi yerel turizm destinasyonunu "Destek hizmetleri, çekicilikleri ve turizm kaynakları gibi ürünleri içeren fiziksel bir mekân..." olarak tanımlamıştır?
Dünya Turizm Örgütü (WTO) |
Seaton |
Swarbrooke |
Hu ve Ritchie |
Lobato ve diğerleri |
Dünya Turizm Örgütü (WTO) “yerel turizm destinasyonu”nu şu şekilde tanımlanmıştır:
“Destek hizmetleri, çekicilikleri ve turizm kaynakları gibi ürünleri içeren fiziksel bir mekândır. Yönetimini tanımlayan fiziksel ve idari sınırları ve pazarda rekabet edebilirliğini tanımlayan imajları vardır. Yerel destinasyonlar çoğunlukla yöre halkını kapsayan çeşitli paydaşları birleştirir ve daha geniş destinasyonlar oluşturmak üzere kümelenebilir ve ağ oluşturabilirler. Turizm ürünün dağıtımının ve turizm politikalarının uygulanmasının odak noktasıdır.”
8.Soru
Aşağıdakilerden hangisi bir reklamda bulunması gereken özelliklerden biridir?
Spontane bir oluşum |
Tüm uygulamaların birbirlerinden bağımsız olması |
Tekrarlanan reklam konuları |
Çok sayıda reklam mesajı |
Her reklamın bir diğerini desteklediği, güçlendirdiği ve pekiştirdiği kampanyalar |
Reklamda başarının anahtarı ise reklamın stratejik bir plan dahilinde, tüm uygulamaların birbirleriyle ilişkili olduğu kampanyalar halinde gerçekleştirilmesidir. Her reklamın bir diğerini desteklediği, güçlendirdiği ve pekiştirdiği kampanyaların, tüketiciler üzerinde daha kalıcı ve etkili olduğu görülmektedir. Konuya bu açıdan yaklaşıldığında reklam kampanyası, birbiriyle ilişkili bir takım hedeflere ulaşmak için tasarlanan bir dizi reklam etkinliği ve bunları üretmek için gerekli olan çalışmaların tümü şeklinde tanımlanabilir.
9.Soru
İhtiyaç kavramı ile ilgili aşağıdakilerden hangisi/hangileri söylenebilir?
1. Her birey aynı şeye ihtiyaç duymaktadır.
2. İhtiyaç kavramının sosyal bağlamı vardır.
3. "Temiz saç" her dönemde zorunlu bir ihtiyaçtı.
Yalnız 1 |
1 ve 2 |
2 ve 3 |
Yalnız 2 |
Yalnız 3 |
Bir zamanlar şampuan temel ihtiyaçlardan değildi. Klasik pazarlama anlayışı aslında ihtiyaç duyulanın şampuan değil “temiz saç”
olduğunu söyleyecektir. Ama bu durumda “neden temiz saç?”, “kim için temiz saç?”, “ne kadar süre?” “ne zaman?” temiz saç (hatta temiz baş) diye sorulur. Bu sorularla gelinen nokta da aslında ihtiyaç kavramının sosyal bağlamı olduğunu ortaya koyar. Ek olarak, bir bireyin ihtiyaç olarak gördüğünü bir başkası ihtiyaç olarak görmeyebilir. Doğru cevap D seçeneğidir.
10.Soru
Sosyal medyada nelere kulak verileceğini belirleyen aşama aşağıdakilerden hangisidir?
Anahtar kelimeler |
Söyleşi platformları |
Marka topluluğu |
Etkileyiciler |
Rekabet analizi |
Anahtar kelimeler aşaması, sosyal medyada nelere kulak vereceğimizi belirlediğimiz aşamadır.
11.Soru
Fikir liderleri olarak da adlandırılan, sosyal medya içinde diyaloğu ve katılımı arttıran, belirli konuların yayılmasına önayak olan kişiler kimlerdir?
Takipçiler |
Etkileyiciler |
Rakipler |
İzleyici kitlesi |
Marka topluluğu |
Etkileyiciler ya da fikir liderleri olarak adlandırılan kişiler sosyal medya içinde diyaloğu ve katılımı arttıran, belirli konuların yayılmasına önayak olan kişilerdir. Etkileyiciler, çevrelerinde bulunan diğer kişilerin tutum ve davranışlarını biçimsel olmayan bir şekilde etkileme gücüne sahip olan kişilerdir.
12.Soru
Aşağıdakilerden hangisi IPRA Değerlendirme Modeline göre program başarısının hedeflere göre ölçülüp belirlendiği evrede yer alan uygulama alanlarından değildir?
Temel hedef kitlelerce gösterilen davranış |
Alınan ileti sayısı, iletiye kaç kişinin ve nasıl yanıt verdiği |
Başarılan davranış değişikliği |
Değiştirilen düşünce ve tutumlar |
Çözümlenen sorunlar |
Program başarısının hedeflere göre ölçülüp belirlendiği evre: Bu hedefler genellikle,programın uygulama sonuçlarını gösteren şu alanların biri ya da birkaçında belirlenir:
• Temel hedef kitlelerce gösterilen davranış
• Başarılan davranış değişikliği
• Değiştirilen düşünce ve tutumlar
• Edinilen ve uygulanan bilgi
• Çözümlenen sorunlar
B seçeneğinde verilen Alınan ileti sayısı, iletiye kaç kişinin ve nasıl yanıt verdiği program bileşenlerine ait hedeflere ulaşılan evrede alınan bir durumdur. Bu nedenle doğru yanıt B seçeneğidir.
13.Soru
Sosyal medya kampanya tasarımı yapılırken, sondan bir önceki süreç hangi seçenekte yer almaktadır?
Strateji |
Taktik |
Kilit mesajlar |
Kampanya amaçları |
Mesaj haritası |
Sırasıyla: Kampanya amaçları, izleyiciler, kampanya hedefleri, stratejiler, taktikler, kilit mesajlar, kampanya haritası, bütçe ve kaynaklar.
14.Soru
Aşağıdakilerden hangisi reklam kampanyaları değerlendirilirken laboratuvar ortamında gerçekleştirilen testlerdendir?
Tanınırlık testleri |
Odak grup çalışmaları |
Hatırlama testleri |
Çağrışım ölçümleri |
Birleştirme ölçümleri |
Tanınırlık testleri, Hatırlama testleri, Çağrışım ölçümleri, Birleştirme ölçümleri tüketicinin doğal ortamında gerçekleştirilen testlerdendir. Katılımcılar bu testlerde testin ve ölçümleme sürecinin farkında değildir. Odak grubu çalışması ise laboratuvar ortamında gerçekleştirilen testlerdendir, katılımcılar testin ve ölçümleme sürecinin farkındadır. Cevap B seçeneğidir.
15.Soru
Reklamın belirlenen yaklaşım ile tüketicileri ilgili ürün/hizmeti hemen satın almaya motive etmesi reklamın hangi özelliğe hizmet ettiğini gösterir?
Dolaylı satış |
Doğrudan satış |
Promosyon |
Pazarlama |
Halkla ilişkiler |
Reklamın belirlenen yaklaşım ile tüketicileri doğrudan ilgili ürün/hizmeti hemen satın almaya motive etmesi dorudan satış (hard sell) olarak adlandırılır.
16.Soru
Seçkin dağıtım, amiral mağazalar ve bekleme listeleri, lüks markaya ait hangi değeri ifade eder?
Sosyallik-statü değeri |
Ürünle ilgili değer |
Miras değeri |
Fiyat değeri |
Kalite değeri |
Dağıtımla ilgili araçlar ve kampanya uygulamaları arasında yer alan Amiral mağazalar, (Flagship - bayrak taşıyıcı mağaza olarak da bilinirler) bir perakendecinin imajını, kişiliğini ve sahip olduğu değerlerini yansıtan, çok geniş ürün hattına sahip, en bilinen, en prestijli mağazasıdır. Farklı beş duyuya hitap eden sosyal faaliyetlerle ve mimarlarca özel tasarlanan binalarında kişilere seçkin ve yüksek statüde olma hissi sunarlar. Doğru cevap A'dır.
17.Soru
Sosyal medyada verilecek mesajların nasıl bir marka kişiliğini yansıtacağına ve nasıl bir tona ve dile sahip olacağına karar verilmelidir. Bu üç kararın birbiriyle dengeli, tutarlı ve birbirini destekler nitelikte olmalıdır. Verilen unsurlar kampanya tasarımının hangi ögesini kapsar?
Sosyal Medyadaki Sesiniz |
Sosyal Medyadaki Profiliniz |
Sosyal Medya Hedefleri |
Sosyal Medya Vizyonu |
Sosyal Medya Etkileyicileri |
Sosyal Medyadaki Sesiniz: Sosyal medya kampanyalarını tasarlamaya ya da uygulamaya başlamadan önce markanın sosyal medyada nasıl bir sesi olacağına karar vermesi gerekir. Markanın sesi her şeyden önce oturmuş ve güçlü bir marka kişiliğine sahip olmalıdır. Mesajların aynı zamanda marka kişiliğini destekleyecek şekilde bir tonu ve dili de olmalıdır. Dolayısıyla kampanyalarını tasarlamadan önce marka sosyal medyada vereceği mesajların nasıl bir marka kişiliğini yansıtacağına ve nasıl bir tona ve dile sahip olacağına karar vermelidir. Bu üç kararın birbiriyle dengeli, tutarlı ve birbirini destekler nitelikte olmalıdır. Doğru cevap A'dır.
18.Soru
Aşağıdakilerden hangisi reklam kampanyası sürecinin farklı aşamalarında yapılabilecek değerlendirme türlerinden değildir?
Konsept testi |
Pretest |
Eş zamanlı test |
Posttest |
Satın alma niyeti |
Konsept testi, Pretest, Eş zamanlı test, Posttest; reklam kampanyası sürecinin farklı aşamalarında yapılabilecek dört değerlendirme türüdür. Satın alma niyeti ise reklamın amaçları açısından iletişim etkisini ifade etmek için kullanılan kavramlardan bir tanesidir. Bu araştırma aşamalarında kimi zaman ölçülecek konuya dahil olabilir. Cevap E seçeneğidir.
19.Soru
Seçilen araçlarda, ortamlarda ve medyada pazarlama sürecinin yürütülmesi ve sürecin belirli aralıklarla ya da ihtiyaç duyuldukça denetlenmesi, lüks markaların pazarlama yönetimi evrelerinden hangisidir?
Planlama |
Geliştirme |
Uygulama |
Kontrol |
Analiz ve Geribildirim |
Uygulama: Seçilen araçlarda, ortamlarda ve medya uygulamalarında pazarlama süreci yürütülür ve süreç belirli aralıklarla ya da ihtiyaç duyuldukça denetlenir. Doğru cevap C'dir.
20.Soru
"Marka için lüks algısı nasıl yaratılacaktır?" sorusu pazarlama yönetiminin hangi evresinde cevaplanması gereken bir sorudur?
Planlama |
Geliştirme |
Uygulama |
Kontrol |
Analiz |
Marka için lüks algısı nasıl yaratılacaktır? Markanın starteji geliştirme evresinde lüks kavramının özünde var olan sıfatlara dikkat edilmesi bu sorunun yanıtını verecektir. Doğru cevap B seçeneğidir.
-
- 1.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 2.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 3.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 4.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 5.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 6.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 7.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 8.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 9.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 10.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 11.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 12.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 13.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 14.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 15.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 16.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 17.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 18.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 19.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 20.SORU ÇÖZÜLMEDİ