Tüketici ve pazar tarafından tanınan, tüketicilerle güven, tatmin ve sadakat temelli bir ilişki kuran ve müşteri saygısını kazanan ve güçlü bir marka olabilmek için markaların belli bileşenlere sahip olması gerekmektedir. Bu bileşenler bir markayı diğerlerinden ayı­ran özelliklerdir. Markalar için yapılan yaratıcı çalışmalar; slogan, ses, cıngıl, marka adı, logo, sembol ve işaretçikler ile diğer unsurlardan oluşur. Doğru cevap B’dir.