Dağıtım araştırmalarında dağıtım kanalı alternatifleri, hizmet edilecek pazar bölümleri, bu dağıtım kanalları aracığı ile satılacak ürün miktarı, dağıtım kanallarında hizmet verecek aracı kâr ve komisyonlarının ne olacağı, her bir pazar bölümü için dağıtım kanalı alternatiflerinin birbirlerine göre avantaj ve dezavantajları, her bir dağıtım kanalındaki aracıların
rekabet gücü gibi konular incelenirken dağıtım noktalarının etkinliğini denetlemek amacı ile gizli müşteri araştırmaları da yapılabilmektedir.