Kullanım araştırmalarında, tüketicilerin ürünü kullandıktan sonraki reaksiyonlarının ölçülmesi amaçlanır; ürün pazara sunulmadan önce hedef kitledeki tüketicilere denetilmesi ve ürün hakkında bilgiler elde edilmesi amaçlanmaktadır; ürünün kullanımı hakkında bilgi sahibi olmak amaçlanmaktadır. Özelliklere dikkat edilirse hepsinde de bir kullanım durumu araştırmaya çalışılmaktadır. Sorunun cevabı E seçeneğidir.