Marka İletişiminde Analiz ve Araştırma 1 Deneme Sınavı Sorusu #912487

Aşağıdakilerden hangisi kullanım araştırmalarıyla ilgili yanlış bir ifadedir?


Kullanım araştırmalarının amacı, tüketicilerin bir ürüne ya da hizmete karşı kullanım sonrası oluşan reaksiyonlarını ölçmektir.

Kullanım araştırmaları ürün çıktıktan sonra ürünü kullanan kişiler ile görüşülerek yapılan araştırmalar değildir.

Kullanım araştırmaları sayesinde işletmeler pazarlama stratejilerine yenilikler getirebilir hatta yatırım yapabilecekleri yeni pazar alanları keşfedebilirler.

Kullanım araştırmaları da anket, gözlem ve deney yöntemleri kullanılarak gerçekleştirilebilir.

Kullanım araştırmaları sayesinde işletmeler, pazar kırılımlarında farklı pazar segmentasyon fırsatları tespit edebilirler.


Yanıt Açıklaması:

Tüketiciye yönelik araştırmalardan bir tanesi de kullanım araştırmalarıdır. Kullanım araştırmalarının amacı, tüketicilerin bir ürüne yada hizmete karşı kullanım sonrası oluşan reaksiyonlarını ölçmektir. Kullanım araştırmaları, farklı yaklaşımlar ile gerçekleştirilebilir. Kullanım araştırmalarının bir boyutu, işletmenin ürünü pazara sürmeden önce, hedef kitlesindeki tüketicilere deneterek, ürün hakkında bilgiler elde ettikleri, ürün kullanım araştırmalarıdır. Böylelikle tüketicilerin ürün kullanımı hakkında firmalar farklı bakış açılarını değerlendirme imkanı yakalamış olur.

Yorumlar
  • 0 Yorum