Marka İletişiminde Analiz ve Araştırma 2 Deneme Sınavı Sorusu #993993
Tüketicinin bundan önce ya da şimdi yaptıkları, ürünü ya da hizmeti kullanış biçimi aşağıdaki soru sınıflandırmalarının hangisi içerisinde yer almaktadır?
Duygular |
Duyular |
Bilgi |
Davranışlar |
Bireysel özellikler |
Pazarlama ve marka iletişimi alanındaki nitel araştırma görüşmelerinde kullanılabilecek sorular içeriğine göre farklı şekillerde sınıflandırılabilir.
• Davranışlar: Tüketicinin bundan önce ya da şimdi yaptıkları, ürünü ya da hizmeti kullanış biçimi.
• Görüşler/Değerler: Tüketici ürün ya da hizmet hakkında ne düşünüyor.
• Duygular: Tüketicinin ne düşündüğü değil, ürün ya da hizmete ilişkin duyguları, değerleri ve tutumları.
• Bilgi: Ürün ya da hizmete ilişkin bilgiler.
• Duyular: Tat, dokunma, koku, işitme, görme.
• Bireysel Özellikler: Yaş, eğitim durumu, ekonomik düzey, çocuk sayısı gibi bireyi tanımaya ve tercihlerini açıklamaya yardımcı olabilecek veriler.
Doğru cevap D seçeneğidir.
Yorumlar
- 0 Yorum