Marka İletişiminde Analiz ve Araştırma 2 Deneme Sınavı Sorusu #993993

Tüketicinin bundan önce ya da şimdi yaptıkları, ürünü ya da hizmeti kullanış biçimi aşağıdaki soru sınıflandırmalarının hangisi içerisinde yer almaktadır?


Duygular

Duyular

Bilgi

Davranışlar

Bireysel özellikler


Yanıt Açıklaması:

Pazarlama ve marka iletişimi alanındaki nitel araştırma görüşmelerinde kullanılabilecek sorular içeriğine göre farklı şekillerde sınıflandırılabilir.

• Davranışlar: Tüketicinin bundan önce ya da şimdi yaptıkları, ürünü ya da hizmeti kullanış biçimi.

• Görüşler/Değerler: Tüketici ürün ya da hizmet hakkında ne düşünüyor.

• Duygular: Tüketicinin ne düşündüğü değil, ürün ya da hizmete ilişkin duyguları, değerleri ve tutumları.

• Bilgi: Ürün ya da hizmete ilişkin bilgiler.

• Duyular: Tat, dokunma, koku, işitme, görme.

• Bireysel Özellikler: Yaş, eğitim durumu, ekonomik düzey, çocuk sayısı gibi bireyi tanımaya ve tercihlerini açıklamaya yardımcı olabilecek veriler.

Doğru cevap D seçeneğidir.

Yorumlar
  • 0 Yorum