Dünyada sosyal ve pazarlama araştırmalarının başlangıcı, modern anlamda kitle tüketimi ve kitle üretimi
kavramlarının gelişmesiyle ortaya çıkmıştır. Daha önceki toplumsal yapıda insanlar kendi ihtiyaçları içinüretim yapar ve ürettikleri kadar tüketirlerdi. Sanayi devrimi ile insanlar daha çok sayıdaki insan için
toplu biçimde üretim yapıp bunları uygun alanlarda, ihtiyacı olan diğer insanların kullanımına sundu