“Amerikan nüfusunun, 600’ün üzerinde temsilcisiyle çeşitli ürün kategorilerinde 37 marka üzerinde 114 kişilik özelliğinin değerlendirmesini içeren geniş bir veri koleksiyonuna dayanarak, marka kişiliğinin beş faktörünü (temel yönleriyle) yansıtan marka kişiliğinin güvenilir, geçerli ve genelleştirilebilir bir skalasını yarattı.”

Yukarıdaki paragrafta bahsedilen araştırma projesinin gerçekleştiren kişi kimdir?