Taraflar arabulucuya başvurmak konusunda serbesttir.

Taraflar arabuluculuk sürecinde eşit haklara sahiptirler.

Arabulucu, arabuluculuk faaliyeti çerçevesinde kendisine sunulan bilgileri gizli tutmakla yükümlüdür.

Taraflar, uyuşmazlıkla ilgili hukuk davası açıldığında arabuluculuk sürecindeki beyanları delil olarak ileri süremez.

Hukuk davasının görülmesi sırasında arabulucuya başvurulamaz.