Firmadan tüketiciye (Business to Consumer
(B2C)): İşlemler işletmeler ve tüketiciler arasında
gerçekleşir. B2C e-ticaretinde, işletmeler son kullanıcılara
ürün veya hizmet satan işletmelerdir (yani,
tüketiciler). Çevrim içi perakende genellikle B2C
modelinde çalışır. Hepsiburada, Vatan Bilgisayar ve
Migros gibi çevrimiçi mağazalara sahip perakendeciler
B2C e-ticaretiyle uğraşan işletmelere örnektir.