Konu Yönetimi, iletişim planlaması yapılırken bu konuların önceden tespit edilip yönetilmesine ve olası krizlerin önüne geçilmesine katkı sağlayan araçlardan biridir. Ancak “Konu Yönetimi” sadece olası krizleri önlemek için değil; kurum için orta ve uzun vadede önem arz eden konuların gündeme taşınarak; kurumun hedeflediği algıyı destekleme yönünde güçlü bir kamuoyu oluşturulması için de kullanılabilir.