I. Gelen yazılara en fazla 10 gün içinde yanıt verilmelidir. Yanıt herhangi bir
nedenden ötürü gecikecekse bu durum karşı tarafa bildirilmelidir.
II. Yazının içerik yönünden eksiksiz olması, açık ve doğu olması, içten olması, kısa ve öz
olması gerekir.
III. Yazılar “sıfır hata”yla yazılmalıdır. Yazım kuralları ve noktalama işaretleri doğru
kullanılmalıdır.
IV. Yazı yazıldıktan sonra kontrolü yapılmadan ilgili kişilere gönderilmemelidir.
V. Yazı dikkatli okunmalı, içeriği iyi anlaşılmalı, bilgiler doğru bir şekilde aktarılmalıdır.

Yukarıdakilerden hangileri iş yazılarında dikkat edilecek ilkeler arasında yer alır?